付款系統

生活易擁有一套安全可靠的付款系統，採用國際標準的先進SET及SSL網上交易技術，為所有經過網上付款程序的資料進行加密，確保用戶得到最佳保障。 此外，生活易亦為用戶提供靈活的付款方法，包括： 信用咭(VISA，MasterCard) 提款咭(易辦事)
有關生活易服務之付款方法，請按此。

技 術 支 援

生活易審慎對待安全問題，嚴格保密從本網站用戶獲得的所有個人資料，以及保護本公司的公共服務電子化(ESD)系統、資訊以及數據，使其免遭意外或惡意破壞。嚴謹的技術支援包括 ： 採用雙重防火牆 精密的防毒軟件裝置 防駭客裝置 Token based 登入系統 採用公開密碼匙基礎建設（PKI） 兩個備有負荷監測及危機處理的資料庫中心

有關生活易之安全聲明，請按此。

客戶服務

市民可透過生活易客戶服務熱線3151 2222， 或網上查詢表格，提供寶貴意見或向生活易查詢有關各項服務的事宜。生活易客戶服務代表將第一時間回覆客戶查詢，務求令每一位用戶都能獲得最稱心的服務。

詳情請按此。