付款系統
生活易擁有一套安全可靠的付款系統,採用國際標準的先進SET及SSL網上交易技術,為所有經過網上付款程序的資料進行加密,確保用戶得到最佳保障。
此外,生活易亦為用戶提供靈活的付款方法,包括:
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信用咭(VISA,MasterCard) |
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提款咭(易辦事) |
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| 有關生活易服務之付款方法,請按此。 |
技 術 支 援
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生活易審慎對待安全問題,嚴格保密從本網站用戶獲得的所有個人資料,以及保護本公司的公共服務電子化(ESD)系統、資訊以及數據,使其免遭意外或惡意破壞。嚴謹的技術支援包括 :
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採用雙重防火牆 |
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精密的防毒軟件裝置 |
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防駭客裝置 |
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Token based 登入系統 |
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採用公開密碼匙基礎建設(PKI) |
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兩個備有負荷監測及危機處理的資料庫中心 |
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有關生活易之安全聲明,請按此。
客戶服務
市民可透過生活易客戶服務熱線3151 2222, 或網上查詢表格,提供寶貴意見或向生活易查詢有關各項服務的事宜。生活易客戶服務代表將第一時間回覆客戶查詢,務求令每一位用戶都能獲得最稱心的服務。
詳情請按此。
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